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快速有效地处理搜索的负面信息技巧

日期:2020-11-18发布人:朔风传媒
由于百度搜索引擎巨大的市场份额和用户群,大部分的搜索行为都是通过百度来实现的,所以我们以百度搜索引擎为例来说明,如果我们在百度搜索中发现公司是负面的,我们该怎么办?

首先,当发现公司有负面影响时,不要惊慌,要冷静处理,成立专门小组负责,迅速制定治疗方案。需要注意的是,团队领导必须能够做出决定并承担责任。如果他们不能做决定,那将是一个很大的麻烦。另外,最好每天对公司的负面信息进行监控。直到负面信息爆发,公司才能发现。

首先,你可以联系你发文章的网站进行交流和咨询,但这种方法一般效果不大。如果对方是小站、黑站,态度不好可能在激怒对方后引发连锁反应,导致更多小站黑站大量给你发负面信息。如果你要钱,你会让对方以为你钓到了大鱼,所以你会贪得无厌。如果对方是正规网站,甚至是新闻网站,那么希望渺茫,因为在你不能证明文章内容是假的前提下,他们可以拿采访权,向你汇报。这样,最好由公关公司协助,否则效果会更好。

二、是采用顶贴法。在百度上搜索一个关键词时,搜索结果首页有10条信息,这10条信息的点击率占90%以上,前三条信息占60%-70%。很少有人会翻到几页去查询。那么,基于这种情况,如果对搜索结果进行优化,使第一页,甚至前三页,都是你的正面信息,而把负面内容压制到后面,也能达到效果。而顶帖是比较有效的方式,发布大量的公司正面新闻信息,以顶住负面内容。但需要注意的是,由于搜索结果是按权重排序的,最好由专门的公关公司协助撰写文章内容和选择出版平台。否则,你可能会发现有几个消极的方面是你无法克服的。

三、是采用技术屏蔽。通过一定的技术降低操作权限,可以实现对特定负面信息的压制或搜索引擎的筛选处理,实现百度等搜索引擎不包含负面信息的结果。在这种情况下,你不仅不能在原来的搜索结果中看到这些负面信息,而且即使用文章标题或链接在百度搜索也找不到。不过,这种方式必须与专业公关公司合作。良心哥对这种生意很熟悉,很靠谱。

公司的负面对待并不像想象中那么简单。与邮政公司和网站的每一次对抗,更像是一场战斗和一场谈判。在当前网络侵权基本为零成本、网络维权难度较大的情况下,要学习一定的公共知识,与专门的公关公司合作,构建负面舆情监测体系,使用特殊手段处理恶意的负面影响已经成为每个公司都应该考虑的问题。


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